За плечами наших специалистов более 15 лет опыта в сфере весового оборудования и расходных материалов.
Весь наш опыт реализуется в товаре, который не только отвечает мировым стандартам по качеству, но и оправдывает все ожидания наших клиентов.
В каждой инструкции к товару указан гарантийный срок эксплуатации, на случай возникших трудностей.
Прежде всего при получении товара, проверьте его на целостность, ознакомьтесь с инструкцией, гарантийным талоном и условиями предоставления гарантии к конкретному товару.

С любыми вопросами, касающимися товара, вы всегда можете обратиться к нашим специалистам. На случай поломок первым делом убедитесь, что гарантийный талон действителен.
Для этого проверьте наличие:
- названия модели и серийный номер, соответствующие указанным в гарантийном талоне;
- дата приобретения;
- печать продавца;
- ФИО и подпись ответственного за отпуск товара.
Талон является недействительным, если информация, указанная в нем, повреждена или не соответствует товару.

Гарантийные обязательства не распространяются на:
- товары и\или их элементы, которые имеют ограниченный срок эксплуатации;
- детали, замена которых не предусматривает разбора товара;
- элементы питания, включая внешние блоки, кабели и переходники, программные обеспечения;
- заменимые детали, такие как: картриджи, фильтры, элементы подсветки, монтажные агрегаты, ремни и накладки.

Условия гарантийного обслуживания:
- условия гарантийного обслуживания закреплены законодательством Украины;
- обслуживание по гарантии предоставляется исключительно на оборудование, предназначенное для сбыта и употребления в Украине;
- гарантийный талон вступает в силу с момента покупки товара и действителен на протяжении срока, указанного в инструкции.
В случае истечения срока гарантии, компания обязуется обеспечивать техобслуживание на протяжении всего срока эксплуатации на платной основе.
 
Компания имеет право отказать в гарантийном обслуживании в случае:
- использования товара не по назначению, предусмотренному товаром;
- если нарушены условия технического обслуживания, указанные в инструкции;
- при вмешательстве в изначальную конструкцию или схему товара;
- если у товара замечены следы ремонта;
- товар поврежден намеренно или же вследствие несчастного случая;
- при поломке товара вследствие попадания в него инородных предметов, не заявленных в инструкции.

Гарантия не распространяется на плановую чистку и\или техническое обслуживание после:
- нахождения механических повреждений и не товарного вида уже после передачи изделия покупателю;
- обнаружения дефектов и поломки, возникших вследствие использования расходных материалов низкого качества или не предусмотренных инструкцией расходных материалов.

Компания не несет ответственность за возможный вред, нанесенный косвенно или напрямую изделием.